Zážitky, dárky, dobrodružství, zážitky.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Reklamační řád společnosti vychází z Občanského zákoníku a vztahuje se pouze na zboží, jehož reklamace je řádně uplatněna v záruční lhůtě.

Nesplní-li Poskytovatel povinnosti vyplývající z uzavřené smlouvy řádně a včas, může Objednatel (příp. Příjemce) uplatnit své právo na reklamaci služby u Poskytovatele. Reklamace musí být učiněna u Poskytovatele písemně (emailem, poštou, nebo faxem) bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců ode dne poskytnutí služby, nebo v případě, že poskytnutí služby neproběhlo, ode dne, kdy měla být služba poskytnuta.

Poskytovatel se zavazuje rozhodnout o přijaté reklamaci do 7 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne přijetí reklamace. Tuto lhůtu lze prodloužit pouze se souhlasem Objednatele (příp. Příjemce). Po uplynutí této lhůty má Objednatel i Příjemce právo na odstoupení od uzavřené smlouvy nebo na slevu z ceny služby.

Poskytovatel vydá osobě, která uplatnila reklamaci písemné potvrzení o tom, kdy k uplatnění reklamace došlo, co je jejím obsahem a jaký způsob jejího vyřízení je požadován. Dále Poskytovatel vydá takové osobě potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace a pro případné zamítnutí reklamace Poskytovatel vydá písemné odůvodnění tohoto zamítnutí.

Kontrola zásilky

Při převzetí balíčku od zaměstnance České pošty máte právo si balíček zkontrolovat, zda není mechanicky poškozen. V případě poškození máte možnost uplatnit u České pošty reklamaci.

Za všech okolností se snažíme vyjít zákazníkům vstříc a o průběhu reklamačního řízení budete informováni emailem.

Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30-ti dnů.

Našim cílem je vyřídit reklamaci k Vaší spokojenosti.

Podrobné znění všeobecných obchodních podmínek zašleme e-mailem na požádání. Podrobnější informace o všeobecných obchodních podmínkách po dodání zážitku naleznete na adrese: http://www.zazitky.cz/obchodni-podminky/ 

Vaše IP adresa je: 54.196.73.22
Copyright © 2018 EKOUBYTOVANI. Powered by PCSESTAV

Technické specifikace se mohou změnit bez výslovného upozornění. Obrázky mají pouze informativní charakter.

Pokud to zákon vyžaduje jsou už do ceny započítány všechny poplatky (např. autorský fond, recyklační poplatky apod).

Zážitky, dárky, dobrodružství, zážitky to vše u nás nakoupíte.

Prodáváme pouze originální, do ČR oficiální cestou dovezené Zážitky, dárky, dobrodružství, zážitky s garancí původu a kvality!

Zlatnictví, Hračky, Elektromateriál, Papírnictví, Elektroinstalační materiál, Kancelářské potřeby, Hračky, Papírnictví, Hračky, Ubytování, Zahrada, Spojovací materiál, Chovatelské potřeby, Fitness, Zahradní potřeby, Spodní prádlo, Kování těsnění, Reality, Nábytek, Stavebniny, Sex shop, Podlahy, Šrouby, Stavba, Líčení, Úklidové firmy, Domácí potřeby, Zbraně, Dekorace, Army-shop, Hry na PC, Sekáč, Dárky-cz, Knihy DVD, Potraviny, Elekro součástky, MIMIBAZAR, Pro nejmenší, Obuv a oblečení, Armyshop, Kování, Spojovací materiál, Spojovací materiál, Spojovací materiál, NajduZboží.cz Jsme umístěni u ShopMania - Internetové nákupy optimalizace PageRank.cz Internet-obchody.cz Shoops online shop Onlineshopy.cz eShop-katalog.cz Najdislevu.cz